Trang pháp lý · LinhUK Global Academy

Chính sách bảo lưu khóa học, nghỉ học và chuyển lớp

Lịch học của học sinh phổ thông hiếm khi phẳng. Kỳ thi trên trường, đợt ốm, chuyến đi đột xuất đều có thể làm gián đoạn lộ trình. Trang này quy định rõ bạn được bảo lưu trong trường hợp nào, bảo lưu bao lâu, nghỉ buổi lẻ thì xử lý ra sao, và khi nào có thể chuyển lớp.

1. Bảo lưu là gì

Bảo lưu là việc tạm dừng khóa học đang theo và giữ lại phần quyền lợi chưa sử dụng, để học viên tiếp tục ở một thời điểm khác trong thời hạn cho phép.

Cần phân biệt rõ ba khái niệm hay bị dùng lẫn:

2. Điều kiện và thời hạn bảo lưu

Trong thời hạn bảo lưu, phần học phí tương ứng với số buổi chưa học được giữ nguyên giá trị. Học viên không phải đóng thêm phí khi quay lại, trừ trường hợp chọn chuyển sang chương trình có mức đầu tư cao hơn — khi đó chỉ bù phần chênh lệch.

Trường hợp thường được chấp thuận

• Học viên có lịch thi hoặc hoạt động bắt buộc tại trường trùng với lịch lớp;
• Vấn đề sức khỏe cần nghỉ dài ngày, có xác nhận y tế;
• Gia đình chuyển nơi cư trú hoặc học viên đi công tác, du lịch dài ngày;
• Học viên nhận được kết quả nhập học và cần điều chỉnh toàn bộ lộ trình.

3. Quy trình đăng ký bảo lưu

1. Gửi yêu cầu bằng văn bảnQua email linhnguyencentre@gmail.com hoặc Zalo 079 881 3333. Nêu rõ họ tên học viên, lớp hoặc chương trình đang học, lý do và thời điểm dự kiến quay lại. Với học viên dưới 18 tuổi, yêu cầu do cha mẹ hoặc người giám hộ gửi.
2. Gửi trước khi nghỉYêu cầu cần được gửi trước buổi học mà bạn bắt đầu nghỉ. Nghỉ trước rồi mới báo sau sẽ được xử lý theo mục 5 hoặc mục 8, không tự động thành bảo lưu.
3. LinhUK xác nhậnBộ phận học vụ phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc, xác nhận số buổi còn lại được bảo lưu và mốc hết hạn bảo lưu.
4. Nhận văn bản xác nhận bảo lưuVăn bản ghi rõ số buổi được giữ, ngày bắt đầu và ngày hết hạn bảo lưu. Hãy lưu lại văn bản này.

4. Kích hoạt lại sau bảo lưu

• Liên hệ bộ phận học vụ trước ngày hết hạn bảo lưu để đăng ký quay lại;
• LinhUK xếp lớp phù hợp với trình độ tại thời điểm quay lại. Nếu bạn nghỉ khá lâu, chúng tôi có thể đề nghị làm lại một bài kiểm tra ngắn để xếp đúng lớp — đây là bước bảo vệ hiệu quả học của bạn, không phát sinh phí;
• Trường hợp lớp cũ đã kết thúc, bạn được chuyển sang lớp tương đương gần nhất về nội dung và trình độ;
• Nếu chọn chương trình có mức đầu tư cao hơn, bạn bù phần chênh lệch; nếu chọn chương trình có mức đầu tư thấp hơn, phần dư được xử lý theo Chính sách học phí, thanh toán và hoàn phí.

Quá thời hạn bảo lưu mà không đăng ký quay lại và không có thỏa thuận khác bằng văn bản, quyền lợi bảo lưu hết hiệu lực.

5. Nghỉ buổi lẻ và học bù

Khi bạn vắng một hoặc vài buổi trong lúc khóa vẫn đang chạy, đây không phải bảo lưu. Cách xử lý phụ thuộc hình thức học:

Với các gói có cam kết đầu ra, cơ chế học bù miễn phí khi chưa đạt mức cam kết là một cơ chế riêng, được nêu tại mục 8 của Chính sách học phí — không liên quan tới việc vắng buổi.

6. Chuyển lớp và chuyển hình thức học

Bạn có thể đề nghị chuyển lớp trong các trường hợp sau:

• Lịch cá nhân thay đổi — chuyển sang lớp khác có cùng nội dung và trình độ, nếu còn chỗ;
• Xếp lớp chưa đúng trình độ — sau vài buổi đầu, nếu giáo viên hoặc bạn thấy lớp chưa phù hợp, LinhUK bố trí lại lớp đúng trình độ. Trường hợp này không tính là chuyển lớp theo yêu cầu và không phát sinh phí;
• Chuyển giữa trực tiếp và trực tuyến — trong cùng một chương trình, theo mô hình học kết hợp mà LinhUK đang vận hành.

Việc chuyển lớp cần được đăng ký với bộ phận học vụ và phụ thuộc vào chỗ trống của lớp đích. Nếu chương trình mới có mức đầu tư khác, hai bên xử lý phần chênh lệch theo hợp đồng.

7. Chuyển nhượng cho người khác

Khóa học tại LinhUK Global Academy gắn với một học viên cụ thể, vì lộ trình được thiết kế dựa trên kết quả test đầu vào và mục tiêu riêng của người đó.

Vì vậy, khóa học không được chuyển nhượng cho người khác, trừ khi LinhUK đồng ý bằng văn bản trong trường hợp đặc biệt. Khi được chấp thuận, người nhận chuyển nhượng vẫn phải làm test đầu vào để bảo đảm được xếp đúng trình độ, và phần chênh lệch học phí nếu có sẽ được xử lý theo hợp đồng.

Các quyền lợi tặng kèm, chẳng hạn tài khoản luyện đề, không được chuyển nhượng trong mọi trường hợp.

8. Trường hợp không áp dụng bảo lưu

• Học viên đã nghỉ mà không đăng ký bảo lưu trước;
• Yêu cầu bảo lưu gửi sau khi khóa học đã kết thúc;
• Học viên bị dừng học do vi phạm nghiêm trọng nghĩa vụ nêu tại Điều khoản dịch vụ;
• Phần quyền lợi tặng kèm đã sử dụng;
• Các buổi đã học.

9. Ảnh hưởng tới cam kết đầu ra

Cách chúng tôi xử lý:

• Khi tiếp nhận yêu cầu bảo lưu của học viên đang học gói có cam kết, học vụ sẽ trao đổi lại về mốc dự thi mới và điều kiện tương ứng, trước khi xác nhận bảo lưu;
• Nội dung điều chỉnh được ghi bằng văn bản để hai bên cùng nắm, không xử lý bằng lời nói;
• Nếu thời gian ngắt quãng dài tới mức phải học lại một phần lộ trình, chúng tôi nói rõ ngay từ đầu thay vì để bạn phát hiện lúc quay lại.

10. Bảng tóm tắt

11. Câu hỏi thường gặp

Trang này được biên soạn và duyệt bởi LinhUK Global Academy. Rà soát gần nhất ngày 28/08/2026. Trong trường hợp có khác biệt giữa trang này và hợp đồng đào tạo đã ký, hợp đồng được áp dụng.